Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Guangzhou Yinlong Auto Parts Co., Ltd. (que opera como "YINRON Air Suspension", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en www.yinron.com (el "Sitio").
1. Información personal que recopilamos
Cuando visita o interactúa con el Sitio, recopilamos cierta información personal para procesar sus pedidos de repuestos automotrices y mejorar su experiencia de compra:
- Información técnica y del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, zona horaria, cookies y datos de consultas de búsqueda recopilados automáticamente a través de archivos de registro y cookies.
- Información del pedido y del cliente: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (detalles de tarjeta de crédito, cuenta de PayPal), dirección de correo electrónico, número de teléfono e información del vehículo (VIN o detalles de Año-Marca-Modelo proporcionados para verificar la compatibilidad).
- Datos de soporte al cliente: Cualquier comunicación, fotos, videos o detalles de instalación compartidos con nuestro equipo de soporte técnico con respecto a consultas sobre productos o reclamaciones de garantía.
2. Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye:
- Procesar pedidos, gestionar pagos, organizar el envío y proporcionar facturas o confirmaciones de pedido.
- Evaluar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
- Verificar la compatibilidad del vehículo (comprobaciones de YMM / VIN) para garantizar la entrega precisa del producto.
- Proporcionar soporte al cliente, asistencia con la garantía y asesoramiento técnico.
- Enviar notificaciones transaccionales y, con su consentimiento, correos electrónicos promocionales o noticias sobre los productos YINRON.
3. Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios de terceros de confianza para ayudarnos a operar nuestra tienda y prestarle servicio:
- Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico que impulsa www.yinron.com.
- Procesadores de pago: Pasarelas de pago seguras (por ejemplo, Stripe, PayPal) para procesar transacciones.
- Socios logísticos: Empresas de transporte exprés internacional (por ejemplo, FedEx, DHL, UPS) para entregar piezas pesadas de suspensión en su dirección.
- Cumplimiento legal: Podemos compartir información para cumplir con las leyes aplicables, responder a citaciones o proteger nuestros derechos legales.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para analizar el tráfico del sitio, recordar sus preferencias (como el idioma y la moneda seleccionados) y optimizar nuestras campañas de marketing. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web.
5. Sus derechos de privacidad (Cumplimiento de GDPR y CCPA/CPRA)
Según su ubicación (incluida la Unión Europea, el Reino Unido o California), es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar detalles sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación y supresión: Solicitar que corrijamos o eliminemos sus datos personales.
- Derecho a darnos de baja (Opt-Out): Darse de baja de las comunicaciones de marketing o la publicidad dirigida en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@yinron.com.
6. Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
7. Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una reclamación, contáctenos utilizando los detalles a continuación:
- Empresa: Guangzhou Yinlong Auto Parts Co., Ltd.
- Marca: YINRON Air Suspension
- Dirección: Room 702, Building D1, No. 29 Bishan Street, Huangpu District, Guangzhou, Guangdong, China
- Correo electrónico: info@yinron.com
- Teléfono / WhatsApp: +86 18819358688